Black Friday: Procon de Schroeder lista cuidados!
Dia de promoções “imperdíveis”, a Black Friday acontece mais uma vez no dia 25 deste mês. Por isso, o Procon de Schroeder alerta para alguns cuidados que o consumidor deve ter no dia de liquidações.
Segundo a diretora do Procon, Nadiete Marcílio, a maquiagem de preços dos produtos tem sido a principal reclamação sobre o evento. Segundo ela, o primeiro cuidado que o consumidor deve ter é o de identificar os produtos que se encontram realmente em oferta. Outra dica importante, principalmente no caso de compra pela internet, é pesquisar a idoneidade da loja. Desconfie sempre de preços muito abaixo da média.
Pesquise sempre
Antes de fazer uma compra em um site que você não conhece, procure obter o máximo de informações possíveis sobre a empresa. É importante verificar se há reclamações sobre a loja em redes sociais e sites especializados, como por exemplo, no Reclame Aqui.
Outra dica é conferir a lista que o Procon mantém atualizada com as lojas virtuais para serem evitadas por já terem apresentado problemas. Além disso, o Procon de Santa Catarina também conta com a plataforma virtual Consumidor – www.consumidor.gov.br. Nela, o consumidor pode registrar suas reclamações e da mesma forma acompanhar outras reclamações sobre diversos setores.
Procure ainda se informar sobre as políticas de entrega e de troca da loja. Observe que essas regras podem mudar em períodos de promoção, como por exemplo, a Black Friday.