Noticias do PROCON Schroeder
O consumidor.gov.br já pode ser usado pelos consumidores de Santa Catarina, à partir de hoje, 01/09/2014. Acesse: www.consumidor.gov.br
Novo serviço público permite ao consumidor reclamar pela internet.
Agora o consumidor terá a sua disposição uma plataforma virtual para resolver conflitos de consumo sem sair de casa: o consumidor.gov.br – um novo serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo por meio da internet que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas, fornece a…o Estado informações essenciais à elaboração e implementação de políticas públicas de defesa dos consumidores e incentiva a competitividade no mercado pela melhoria da qualidade e do atendimento ao consumidor.
A plataforma foi concebida e desenvolvida pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e disponibilizada aos PROCONS.