Procon de Schroeder orienta sobre compras de Natal
O Natal é uma das datas que mais movimenta o comércio e neste período existe um grande índice de promoções, nem sempre vantajosas para o consumidor. Por isso, o Procon de Schroeder destaca alguns cuidados.
Devido à procura por presentes, é possível que exista uma grande diferença entre os preços de revenda de um mesmo produto em diferentes estabelecimentos. O ideal é que o consumidor realize uma pesquisa de preços antes de efetuar a compra.
Os consumidores também devem ficar atentos quanto às publicidades com ofertas extremamente atrativas para evitar propagandas enganosas que visam o consumidor ao erro. É fundamental guardar as ofertas ou mensagens publicitárias que o levaram a realizar a compra. Em caso de oferta verbal, a dica é solicitar que a mesma seja feita por escrito e assinada.
Em caso de compra de garantias estendidas, o consumidor deve solicitar o preenchimento do termo no ato da compra e solicitar a cópia do contrato junto com a nota fiscal.
Ao adquirir um produto, verifique todas as informações necessárias como preço, taxa de juros, encargos adicionais, necessidade de pagamento de entrada, entre outros.
Troca de presentes
Após o período de férias, muitos consumidores procuram lojas para troca de presentes, porém vale ressaltar que os comerciantes não são obrigados a trocar um produto que não apresente vícios ou defeitos. No entanto, nos casos em que se oferece a possibilidade de trocas pelo fornecedor, recomenda-se que o consumidor solicite que tal informação conste por escrito em um recibo ou mesmo nota fiscal.